أعلنت أمازون اليوم عن إطلاق خدمة جديدة للعيادات الافتراضية ، في محاولة لتوسيع عروض الرعاية الصحية بعد استحواذها على One Medical.
أمازون تطلق خدمة Amazon Clinic
تهدف خدمة Amazon Clinic لمساعدة المرضى الذين يعانون من حالات شائعة مثل الحساسية وحب الشباب وتساقط الشعر.
وقالت الشركة في بيان: “ستسمح الخدمة للمرضى في 32 ولاية أمريكية بإرسال رسائل إلى الأطباء من خلال بوابة آمنة للبحث عن العلاجات والوصفات الطبية للحالات الشائعة”.
وهكذا يمكن للمرضى استكشاف خيارات منع الحمل والعناية بالعديد من الأمراض مثل التهابات المسالك البولية وقشرة الرأس والصداع النصفي.
وأوضحت أمازون أن الخدمة لا تقبل التأمين الصحي في الوقت الحالي ، ولكن يمكن للعملاء استخدام تأمينهم للمساعدة في دفع ثمن الأدوية الموصوفة من خلال المنصة من قبل أطباء مرخصين.
Amazon Pharmacy
بالإضافة إلى صيدلية أمازون. يمكنك إصدار الوصفات الطبية في أي صيدلية. لاستخدام عيادة أمازون Amazon Pharmacy ، يختار العملاء حالة يرغبون في مناقشتها واختيار مزود. بعد الانتهاء من الاستبيان .
يتم الاتصال بالطبيب عبر بوابة رسائل آمنة للرد بما يناسب العميل.
وقالت أمازون أيضًا: “إذا كانت الحالة غير مناسبة للعلاج بواسطة الخدمة ، فسنقوم بإخطار العميل قبل الاتصال بمقدم الخدمة”.
وقالت الشركة إن تكلفة الاستشارة الأولية تشمل مراجعة لمدة أسبوعين ، مضيفة أنه في كثير من الحالات ستكون التكلفة هي نفسها أو أقل من متوسط تكلفة الاختبار.
تجدر الإشارة إلى أن عيادة أمازون الافتراضية تأتي بعد حوالي ثلاثة أشهر من إعلان أمازون أنها ستغلق خدمة أخرى للتطبيب عن بعد. وهي أمازون كير بحلول نهاية العام.
وهي خدمة تم إطلاقها في عام 2019 كبرنامج تجريبي للموظفين. حيث قدم البرنامج رعاية طوارئ افتراضية وقام بزيارات إلى منازل الممرضات لإجراء الاختبارات والتطعيمات.
قال نيل ليندساي ، رئيس الخدمات الصحية في الشركة ، في رسالة بريد إلكتروني تعلن الإغلاق :”إن أمازون كير لم تكن عرضًا كاملًا بما يكفي لعملاء المؤسسات الكبيرة الذين كنا نستهدفهم، ولن تعمل على المدى الطويل”.
أثار مشروع الرعاية الصحية في العملاق التجاري مخاوف بين بعض المنظمين والمشرعين حول كيفية استخدام المعلومات الحساسة وحمايتها. في إعلانها عن Amazon Clinics .
وقالت الشركة إنها “لديها سياسة خصوصية صارمة لعملائها وتتوافق مع قانون التأمين الصحي وقابلية النقل والمساءلة وجميع القوانين واللوائح المعمول بها”.
أمازون تخطط لطرد 10 آلاف موظف .. بعد فيسبوك وتويتر
ذكرت صحيفة نيويورك تايمز يوم الاثنين ، نقلاً عن أشخاص مطلعين على الأمر ، أن موقع Amazon.com يخطط لتسريح حوالي 10000 موظف إداري وفني بدءًا من هذا الأسبوع.
وستركز تخفيضات الوظائف على قسم الأجهزة في عملاق التجارة الإلكترونية. والذي يتضمن المساعد الصوتي Alexa ، بالإضافة إلى أقسام التجزئة والموارد البشرية وفقًا لتقارير الصحف.
وذكرت الصحيفة أن العدد الإجمالي لعمليات التسريح لا يزال متقلبًا.
حيث سجلت الوحدات التي تضم أليكسا خسائر تشغيل سنوية تزيد عن 5 مليارات دولار . وتدرس أمازون ما إذا كان ينبغي عليها التركيز على إضافة ميزات جديدة عندما يستخدم العملاء الجهاز لبعض الوظائف فقط.
وخلال الربع الثاني من هذا العام خفضت أمازون قوتها العاملة 99 ألفًا ما جعل عدد موظفيها يبلغ 1.52 مليون حالياً. وقالت أنها تنوي تقليص قوتها العاملة أكثر من ذلك.
ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن الشركة تسرح حوالي 3٪ من قوتها العاملة. وتأتي هذه الأخبار في الوقت الذي تحذر فيه أمازون من تباطؤ النمو خلال موسم العطلات .
وهو موسم مزدحم تكون فيه المبيعات عادة في أعلى مستوياتها ، وأن ارتفاع الأسعار يضغط على المستهلكين والشركات لخفض الإنفاق. بعد أسابيع قليلة فقط.
